スマホやビデオカメラの動画を、DVD・Blu-rayに。

お子さまの成長、旅行、運動会。ご家庭の動画をまとめて選んで送るだけ。並び順とタイトルを決めて、ディスクにしてお届けします。

税込・送料込み（クリックポスト）。DVDとBlu-rayは同じ料金です。

1枚に最大50ファイル・合計2時間まで。通常は動画および制作に必要な情報の確認完了後、5日以内に発送します。

送信しただけでは正式なご注文・お支払い・発送日の確定にはなりません。内容を確認して、料金と発送予定をご案内します。

料金

すべて税込・送料込み（クリックポスト）。

1枚に入るのは、最大50ファイル・合計2時間までです（DVD・Blu-ray共通）。入りきらない場合は、ディスクを追加して続けられます。1回のご依頼でディスクは10枚まで、同じ内容のディスクは元の1枚を含めて10枚までです。それ以上必要な場合はLINEでご相談ください。

基本料金には、動画の形式変換・メニュー作成（REDDESKが制作）・ディスクへの書き込み・実機での再生確認・クリックポストの送料が含まれます。動画の編集や、クリックポスト以外の配送などは、内容を確認したうえで個別にお見積りします。事前のご案内なく料金を追加することはありません。

動画をまとめて選ぶスマホやパソコンから、動画をまとめて選んで送ります（MP4・MOV・AVI・MTSなど）。1枚に入りきらない場合は「もう1枚ディスクを追加する」で次のディスクに続けられます。
並び順とタイトルを決める動画の順番を入れ替えたり、ディスクのメニューに表示する名前（30文字まで）を付けたりできます。送信すると、その順番が正式な収録順になります。
内容の確認とお支払いスタッフが内容を確認し、正式な受付と料金・お支払い方法をご案内します。お支払いは制作前（前払い）で、クレジットカード（Stripe）または銀行振込です。
制作・確認・発送お支払いの確認後に制作し、発送前に実機で再生確認を行ってクリックポストで発送します。

通常は、動画および制作に必要な情報の確認完了後、5日以内に発送します。フォームの送信やファイルの保存が完了した時点ではなく、スタッフの確認が完了した時点が起点です。到着日のお約束はできません。お急ぎの場合は、注文前にLINEでご相談ください。

LINEでのお問い合わせには、原則24時間以内にお返事します（制作完了や発送の時間をお約束するものではありません）。

DVDは多くのプレーヤーやパソコンで再生できます。Blu-rayは画質が高い一方、再生にはBlu-ray対応の機器が必要です。どちらも料金は同じです。ディスクごとに選べます。

発送前に実機で再生確認を行います。すべての再生機器での再生を保証するものではありません。当店の原因による不良は、無償で再制作します。

キャンセルはディスクへの書き込み開始前まで承ります。お支払い済みの場合は返金いたします。書き込み開始後は、商品の性質上キャンセルをお受けできません。

制作・確認・検品のため、担当者が動画を確認する場合があります。お預かりした動画を、広告・SNS・制作実績に無断で使用することはありません。

元の動画は、お手元にも保管しておいてください。

スマホだけで送れますか？

はい。スマホで動画をまとめて選んで送れます。大きな動画は送信に時間がかかるため、Wi-Fi環境をおすすめします。途中で止まっても、同じブラウザから続きを送れます（ファイルの選び直しが必要な場合があります）。

ビデオカメラの動画（AVI・MTSなど）も送れますか？

はい。MP4・MOV・M4V・AVI・MTS・M2TS・MPG・WMV・3GPを受け付けます。AVI・MTSなど一部の形式は、画面で長さを自動確認できません。その場合もそのまま送っていただき、スタッフが確認して枚数をご案内します。

2時間を超える場合は？

「もう1枚ディスクを追加する」で、次のディスクに続けて追加できます（内容の異なる2枚目以降は1枚につき+1,000円）。

並び順やタイトルはあとで変えられますか？

送信前なら、何度でも変更できます。再読み込みしても保存されています。送信後の変更は、LINEまたはメールでご連絡ください。

家族から受け取ったダウンロードURLでも送れますか？

はい。受け取ったURL（ギガファイル便、Dropboxなど）をそのままお送りいただけます。REDDESKが内容を確認後、手動で取得します。

連絡はメールとLINEのどちらですか？

メール・LINE・両方から選べます。どちらか一方で大丈夫です。